En esta página no encontrará un enlace para descargar el kit de reparación, porque no existe tal cosa como “el kit de reparación”.
Para cada cliente, preparamos una solución personalizada — SU kit de reparación — diseñado específicamente para reparar su metraje.
El primer paso es enviarnos una muestra del metraje dañado. Solo después podremos preparar su kit de reparación.
Si aún no lo ha hecho, utilice nuestra aplicación de diagnóstico Treasured para previsualizar su archivo de vídeo dañado y enviarnos una muestra.
Tres métodos de entrega
Usar un kit de reparación es uno de los tres posibles métodos para proporcionar nuestro servicio de reparación.
Nuestros técnicos decidirán cuál es el más adecuado para resolver su problema.
La calidad y el coste del servicio son idénticos para todos los métodos.
Nube
El vídeo reparado se entrega mediante descarga cuando se recibe el pago.
Kit de reparación
Los usuarios Macintosh reciben una aplicación para reparar sus vídeos dañados directamente en su Mac.
En Windows no hay software a instalar en el PC, ya que el kit de reparación se activa en su cuenta web de Treasured.
Asistencia remota
Con su permiso, usaremos su PC bajo su supervisión.
Kit de reparación
Los usuarios Macintosh reciben una aplicación para reparar sus vídeos dañados directamente en su Mac.
En Windows no hay software a instalar en el PC, ya que el kit de reparación se activa en su cuenta web de Treasured.
Introducción al Kit de reparación en un Mac
Esta demostración interactiva le mostrará cómo funciona el kit de reparación.
Su objetivo es recuperar un archivo DAT corrupto grabado por su Canon EOS R5.
Usted ha enviado una solicitud de reparación a través de Treasured y tras intercambiar algunos mensajes con nuestros técnicos, ¡ya está listo para probar su kit de reparación!
- El kit de reparación está instalado en su Mac
Inicialmente en modo TRIAL: puede reparar el vídeo con una marca de agua - El programa le pide que elija el archivo a reparar
- El archivo dañado se procesa — se crea un archivo TRIAL
- Puede ver el vídeo reparado con una marca de agua
- El archivo .TRIAL se transforma en un archivo .MP4 normal
Ahora cualquier aplicación puede utilizar el vídeo reparado. ¡Misión cumplida!
Modo TRIAL
Su kit de reparación le permite verificar los vídeos reparados con una marca de agua.
Tras el pago, los archivos reparados se convierten instantáneamente a su formato nativo, ya sea MOV, MP4, MXF, BRAW o CRM, según la cámara y el formato de vídeo utilizados.
El vídeo y el audio se recuperan con la calidad original, y los archivos reparados son compatibles con su flujo de trabajo de producción.
Reparación en lotes
Su kit de reparación tiene un modo de reparación por lotes.
Basta con crear una cola de archivos a reparar y dejar que el programa los procese.
Kit de reparación en otras plataformas
Los usuarios de Windows y Linux pueden utilizar su kit de reparación directamente en su cuenta web de Treasured. No es necesario instalar software en el PC.
El “trabajo pesado” se produce en su PC — su vídeo no se carga en nuestros servidores.
Los vídeos reparados se guardan en el PC a través del navegador web.
Vista previa en vivo
Puede ver el vídeo mientras se repara, pero la vista previa en vivo es opcional porque ralentiza la reparación.
Además de la vista previa en vivo, Treasured también ofrece vistas previas descargables gratuitas antes del pago.
