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servicio de reparación vídeo

Dedicados a la reparación de vídeo digital, y ofreciendo nuestros servicios a la clientela a nivel mundial, en Aero Quartet nos sentimos muy orgullosos de nuestros muchos años de experiencia y de los servicios personalizados que podemos ofrecerle en las reparaciones de vídeo y audio.

Como somos un servicio y no un software, nuestro pequeño y dedicado equipo puede ofrecerle ese servicio personal que no puede obtener de otras empresas.

¿Puede confiar
en un servicio
que repara vídeos
en línea?
cuando ha salvado a más de 10.000 profesionales desde 2008.
cuando ha salvado a
más de 10.000
profesionales desde 2008.
Con la confianza de los profesionales del vídeo y de algunas de las marcas más populares del mundo

Our service offers:

  • FREE diagnostics and preview with Treasured
  • FREE sample of repaired video
  • Try before you buy with a FREE trial of your Repair Kit
  • Enjoy FREE customer support by speaking directly with our trained experts
  • Invaluable expertise, dedication and second to none customer service
Video Repair app online

Treasured

Video Repair — online

Mac, Windows, Linux

CLICK TO DOWNLOAD APP
app.aeroquartet.com
Click to try

¡Pruébelo en sus archivos de vídeo dañados!

¿Puede confiar
en un servicio
que repara
vídeos en línea?
cuando ha salvado a más de 10.000 profesionales desde 2008.
Con la confianza de los profesionales del vídeo y de algunas de las marcas más populares del mundo

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  • FREE diagnostics and preview with Treasured
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¡Pruébelo en sus archivos de vídeo dañados!

¿Cómo funciona el servicio?

Como un servicio: Resolveremos su problema.

Los abanderados de nuestro servicio son los técnicos de reparación, no el software.
El secreto de nuestro servicio es... recurrir a las personas.

¿Cómo contacto con un técnico de reparación?

La mejor manera es utilizar la aplicación Treasured — ofrece una vista previa del contenido de sus archivos o de su tarjeta formateada, y nos envía la “Solicitud de reparación” .

También puede enviar un correo electrónico a repair@aeroquartet.com o bien usar nuestro Chat de Ayuda para iniciar una conversación. Sin compromiso, sólo hablemos.

Visualización de 4 minutos

¿Por qué personas y no software?

Para la recuperación de vídeos, el software es ciego y torpe.

Sólo los técnicos cualificados pueden determinar si sus secuencias corruptas pueden repararse y si se recupera la calidad original. Por supuesto, utilizamos software, pero las personas son las que mandan.

En primer lugar, el técnico de reparación analizará una muestra del metraje dañado enviada por Treasured y confirmará la posibilidad de reparación.
Si tiene necesidades especiales — plazo de entrega, flujo de trabajo, seguro de rodaje — elaboraremos un plan.

Por último, le enviamos una vista previa y un presupuesto.

Preparación del kit de reparación

Si decide seguir adelante, su técnico de reparación preparará un kit de reparación.

El programa está desarrollado específicamente para reparar su metraje, y repara los archivos directamente en su PC, permitiéndole ver la totalidad de los vídeos reparados (con una marca de agua).

Hasta aquí, todo el servicio es gratuito y sin compromiso.

Tras el pago, ofrecemos una asistencia adicional.

Los resultados están garantizados.

Si encuentra algún problema con los vídeos reparados — después de verlos o durante la postproducción — trabajaremos en la solución.

El servicio incluye una segunda o tercera iteración de su kit de reparación, si es necesario.

Resumiendo

Los técnicos de reparación se encargarán de todo.
Sólo verifique el resultado y pague.

Testimonio

Eso es lo que le ocurrió a Craig, uno de nuestros clientes:

“La cámara estaba grabando en 4K, usabamos una fuente de batería externa para alimentar la cámara. La alimentación se desconectó antes de que se pulsara el botón de parada de grabación de la cámara. Entonces el MP4 no podía ser abierto ni por la cámara, ni por el ordenador.”

Afortunadamente, pudimos resolver el problema y proporcionarle el Kit de reparación para reparar el archivo.
Vea cómo fue su experiencia recuperando el rodaje perdido en el siguiente vídeo.

Repair Sony A7S II 4K 24fps clip

“Si alguna vez tienes un archivo de vídeo que se corrompe y buscas una solución, te recomiendo encarecidamente Aero Quartet”